WOOHOOWASH洗車服務媒合平台服務由優虎股份有限公司經營以下稱，透過手機應用程式提供您車輛清潔或美容服務仲介及自助洗車場資訊。請仔細閱讀本使用者條款，一旦您使用或有關服務，即表示您承認並同意受本使用者條款和隱私權政策所約束。若您不同意本使用者條款與隱私權政策，請勿安裝移動應用程式或使用之有關服務。若已下載，則請刪除本移動應用程式。本條款適用於您使用移動裝置應用程式及或其他相關在線及離線平台，以及透過使用而提供予您的所有資料及關服務。

一、定義和解釋

1. 除非另有定義，以下的定義和解釋規則適用於本條款及條件：

(1) 「服務提供者」指通過使用woohoo提供或可能被要求提供其服務的人士或經營者，「客戶」指通過使用woohoo提出服務需求、請求或使用本程式；

(2) 「廣告」指本程式使用時，可能會出現在您移動裝置上的任何推廣信息和資料；

(3)「有關服務」指透過您使用woohoo提供給您的任何服務，包括但不限於於第3條中描述的服務；

(4)「本程式」指由優虎股份有限公司提供，並由使用者下載及安裝至您移動裝置的woohoo應用程式，您可透過本程式獲取相關資訊及服務；

(5)「本條款」指本條款及條件，我們可根據第10條不時修改和補充本條款及條件。

二、本程式的授權

1.在您遵守本條款的前提下，我們授予您本程式有限、非專屬、不可轉讓的使用許可，讓您的移動裝置下載和安裝本程式，但僅可使用本程式作您的個人用途。

2.除該不可轉讓、須按照本條款使用及接受有關服務的個人權利外，您不因使用woohoo而取得任何關於優虎股份有限公司之知識產權（包括但不限於著作權、商標、圖案、相片、動畫、影片及文字，或本程式其他權利）或本程式上其他廠商或廣告商的知識產權。

3.您不得就本程式作出以下行為：

(1)再授權、出售、轉售、轉移、轉讓或其他商業利用或以任何形式提供有關服務或本

程式予任何第三方；

(2)修改或創造有關服務或本程式的衍生作品；

(3)建立網路連線連接至有關服務或嵌入或仿製本程式到任何其他的伺服器或無線或網路連線的設備上

(4)進行逆向工程或使用本程式為以下行為：

(a)設計或創造一個競爭產品或服務

(b)設計或創造一個概念、特性、功能或圖案與有關服務或本程式相似的產品

(c)複製有關服務或本程式的任何概念、特性、功能或圖案

(d)啟動一個或以上自動程式或指令碼，包括但不限於網路蜘蛛、網路爬蟲、網路機械人、網路螞蟻、網頁索引器、機械人程式、病毒或電腦蠕蟲，或任何可以每秒發出多個伺服器請求或過度負擔或阻礙有關服務或該程序的運作及/或執行的程式。

三、服務

1.您承諾並保證：

(1)您所提供給優虎股份有限公司，包括但不限於透過本程式所提供的所有資料及細節均為真實、準確、完整和最新；

(2)您不會透過woohoo或有關服務作以下用途：

任何非法或犯罪用途；以任何使用方式干擾、損害、削弱或使其效率降低；登入或企圖登入其他用戶的賬戶，或滲透或企圖滲透任何資訊安全措施；宣傳或推廣第三方或您的產品或服務；

(3)於使用woohoo或有關服務時遵守所有適用當地或本國的法律及相關法規；

(4)您不會使用woohoo或有關服務造成滋擾、煩擾或不便；

(5)您不會做任何有損優虎股份有限公司聲譽的事情；

(6)提供優虎股份有限公司合理要求的身份證明；及

(7)若優虎股份有限公司因您違反本條款而需面對任何其他人提出的任何申訴或訴訟，您須完全補償，並為優虎股份有限公司抗辯並負擔因此產生的費用。

(8)如果優虎股份有限公司有合理理由相信您違反本條款或認為您濫用woohoo或有關服務，優虎股份有限公司有權隨時暫停、限制或終止您使用woohoo和有關服務而無須事先通知您或承擔任何形式之責任。同時並不限制優虎股份有限公司依據本使用者條款或其他法律對您行使權利。

2. 使用者服務提供者請求

(1)使用者同意：優虎股份有限公司提供woohoo作為資訊平台，讓您透過使用woohoo獲取車輛清潔或美容服務，使用者透過移動裝置使用woohoo，您可以向優虎股份有限公司發出汽車清潔或美容服務需求，透過平台把您的需求發送給服務提供者。如服務提供者接受要求，woohoo將通知您媒合成功，並指示服務提供者於指定時間及地點提供相關服務。

(2)服務提供者同意：優虎股份有限公司提供作為資訊平台，讓您透過使用向客戶提供汽車清潔或美容服務需求。透過使用向您發出其客戶的汽車清潔或美容服務需求及有關需求的詳細資料。如您接受要求，將通知您，並指示您於指定時間及地點提供相關服務。

3. 非為代理

(1)使用者承認並同意：woohoo是您和服務提供者之間的媒介平台，而不是您或服務提供者的代理或為任何代理行為，優虎股份有限公司不提供實質上汽車清潔或美容服務，對於任何您透過woohoo或其他途徑可能使用的服務提供者之行為、疏忽、操守、行動或不行動概不負責。如您對於服務提供者的服務有任何異議或投訴，本公司將願意協助溝通解決相關爭議。

(2) 服務提供者承認並同意：是您和客戶的媒介平台，而不是您或客戶的代理或為任何代理行為。優虎股份有限公司並不提供汽車清潔或美容服務，對於任何您透過或其他途徑可能向您仲介的客戶之行為、疏忽、操守、行動或不行動概不負責。如您對於客戶的行為有任何投訴，本公司將願意協助溝通解決相關爭議。

4.您須確保優虎股份有限公司提供予您用作使用woohoo和有關服務的帳號或密碼不被洩露予任何第三方，並負有保管您帳號密碼之責任。

5.任何使用您移動裝置、帳戶和密碼登入woohoo服務之使用者，均視為您本人或已取得您的同意授權使用。

6.您同意不得利用，對服務提供者造成任何非法、威脅、騷擾、辱罵、侵權之行為，或對服務提供者提出違反本條款或非法之要求,如經反應並經本公司確認屬實後，您的帳號將會停權處理。且如引起額外相關法律及安全問題，您需自行負責。

7.您同意不得對或服務提供者提供之相關服務進行惡作劇(包含但不限於隨意臨時取消訂單、故意提供錯誤聯繫方式，危害名譽等)或違法使用，經本公司查證屬實，本公司將先對您進行警告，情況嚴重者將永久停權處理。如引起額外相關法律及安全問題，且本公司將追究相關法律責任。

四、費用及付款

1.woohoo下載及一般使用為免費。有關woohoo平台提供媒合的汽車清潔或美容服務之收費詳情，請參閱本程式中最新收費標準，優虎股份有限公司有權隨時更改和更新服務的收費詳情而不再另行通知。您同意全額支付你所選擇的汽車清潔或美容服務之服務費用予優虎股份有限公司，並確保付款合法有效。

2.費用說明
        (1)洗車種類、費用及流程

一般洗：150元（洗車時間約15分鐘）

        流程：1)高壓2)泡沫3)高壓4)擦乾

精緻洗：400元（洗車時間約30分鐘）

        流程：1)高壓2)去污3)泡沫4)高壓5)鍍膜6)低壓7)擦乾8)輪胎

(2)車種定義及加價（因車種體型較大會增加額外的時間及成本）

小型車：房車掀背車（元）

中型車：人休旅車旅行車（元）

大型車：人休旅車箱型車（元）

備註：上述價格及流程僅供參閱，優虎股份有限公司有權調整洗車整流程及價格。實際收費價格及流程依平台系統顯示為主。

3.退款政策

(1)於購買的服務全部會以代幣支付，在任何情況下已購買之代幣將不以現金退款。

(2)如果在您指定的服務時間前仍未能為成功配對服務提供者或因故無法完成服務，已支付的代幣將全數退回您在的信用點數帳戶。

(3)下數情況，本公司將根據以下原則處理：

(a)您同意開始洗車後因為可歸責於您的因素取消或終止洗車或相關服務，或車輛受損不可歸責於服務提供者時，已使用的代幣將不獲退回。

(b) 您同意開始洗車後因為不可歸責於您的因素取消或終止洗車或相關服務，或車輛受損可歸責於服務提供者時，我們將全數退回已使用的代幣。

(c)如您購買洗車或美容服務而在指定的時間內未曾獲得服務或不可歸責於您的取消、終止服務時，所退回的代幣會在您的帳戶內以等值台幣的信用點數呈現。該信用點數可折抵所有您在消費金額，沒有上限。

(d)如出現其他情況而不在上述條款內，我們將積極協助溝通解決相關之爭議。

4.拒絕權

您同意使用本程式時遵守使用者條款規範。以下狀況本公司或服務提供者有權拒絕提供服務，包含

(1)對於特殊髒污車輛恕不提供服務（包含但不限於泡水車、板金飛漆噴漆處理、重油汙、越野車泥土、廚餘及穢物等）

(2)到場車輛的車牌號碼、車況及車種與訂單描述內容不符合

(3)不符合付款條件或未以平台要求的付款方式支付及

(4) 不得私下與服務提供者協議進行相關服務。如未透過本程式尋求服務或擅自與服務提供者聯繫，經本公司證實後，將直接對您與服務提供者進行停權處理，終身無法使用之服務。未經而產生的相關服務與本公司無關，如引起額外相關法律及安全問題，您了解並同意完全自行負責承擔費用。

(5)車體破損、功能毀損，或您對於到場後車體外觀檢查結果不同意者。

服務提供者檢視後發現用戶實際情況與訂單說明不相符或有違本平台相關規定，服務提供者有權拒絕接訂單。若您不支付或違反平台規範時，本公司有權將您的戶帳號停權。

五、廣告及活動

1. woohoo可能包含廣告和第三方網站的連結，優虎股份有限公司將不會對第三方網站和廣告的內容、合法性及準確性負任何責任。本公司提供第三方網站的連結，目的僅為方便您使用，但並不代表該第三方網站的內容為本公司所認可與負責。如果您連結至第三方網站或廣告，所有因此而生的風險，應由您自行承擔，本公司不會為您與任何廣告商或第三方網站經營者之間的任何交易承擔任何責任。

2.優虎股份有限公司將不時在woohoo提供推廣活動，並保留修改、暫停、撤回或終止任何和所有此類推廣活動之權利，且無需另行通知。相關活動資訊以平台上公佈為主。

六、損害賠償

接受本條款並使用woohoo或有關服務，即表示您同意使優虎股份有限公司、關係企業以及以上各方之員工、董事、用戶、律師和代理人免於：

(1)因您違反本使用者條款或任何適用之法規所造成之申訴、訴訟或賠償請求（包括但不限於和解、律師或訴訟費用）；

(2)因您侵害任何第三方（包括透過woohoo平台上的服務提供者）的任何權利而造成之申訴、訴訟或賠償請求（包括但不限於和解、律師或訴訟費用），或

(3)不當使用woohoo或有關服務而導致或蒙受的所有訴訟、申訴、費用、損害、損失、責任、賠償請求（包括但不限於律師費和訴訟費）。

七、免責聲明

1.本程式或本程式內的任何內容以為 “原始” (as-is) 方式提供，優虎股份有限公司不保證：

(1)本程式與您的行動裝置相容；

(2)本程式和優虎股份有限公司網站沒有錯誤、缺陷、惡意軟體和病毒；

(3)本程式和優虎股份有限公司網站為正確、最新及準確的。

2.優虎股份有限公司會盡力媒合但不保證一定可供應有關服務，亦不保證服務提供者所提供服務的質量、適用性和及時性。

3.woohoo上對於任何地圖資訊或已媒合之汽車清潔或美容服務之服務提供時間只是最佳預估建議，以上服務如因其他原因使其實際所需時間超出上述預估或預期，則依實際情況為主，本公司恕不負責，但同意協助溝通解決相關爭議。

4.優虎股份有限公司會致力確保在上的服務提供者在提供您汽車清潔及美容服務時愛惜您的座駕。如車輛在服務過程中遭受損毀，本公司將承擔不多於新台幣5,000元的賠償或指定其他專業汽車美容業者提供服務。您需要以電子郵件通知我們並提供訂單編號、汽車損毀時間、地點、損毀部份的相片及公正第三方之評估報告（相關之評估費用由您負責）予本公司進行核實，確認損毀後我們將會書面通知您並進行補償。每個使用者帳戶的每輛汽車（以車牌為準）最多可獲賠償一次。

八、信用卡資訊

優虎股份有限公司使用智付通作為信用卡第三方金流收款公司，所有信用卡付款過程由智付通以乎合安全基準下提供進行金融交易確保您的交易安全及個資安全。在所有的信用卡付款過程中，本公司及並不會儲存任何關於您的信用卡交易資訊，並確保在符合個人資訊保護法的規範下合法使用。

九、個人資料和隱私

1.為使用優虎股份有限公司提供之服務，在您使用本程式或有關服務之期間，您同意提供特定的註冊資訊給本公司，其中包括但不限於個人身分、汽車資料、位置與聯絡人資料（以下簡稱「個人資料」）。

2.除上述資料外，您同意本公司可以透過軟體自動收集使用者使用軟體所產生的特定資訊（以下簡稱「技術資訊」），並以記錄、保留上述技術資訊做為改善軟體或開發程式使用。

3.使用者同意優虎股份有限公司woohoo和/或以下所記載之隱私權政策，並同意：無論是否通知，您均接受本公司可隨時變更或修改之隱私權政策。

4.使用移動應用程式或其他有關服務，即表示您在此明確同意優虎股份有限公司依據本公司隱私權政策，蒐集、處理與跨國傳輸您的個人資料與技術資訊。使用者並同意本公司若將其公司或服務轉讓與第三者時，會將上述個人資料與技術資料暨使用者之同意內容一併轉讓與該第三者。如果您出於任何理由反對此類用途，您可隨時通過書面方式請求閱覽、提供複本、補充、更正或刪除個人資料，並請求停止此類應用。上述請求應透過service@woohoowash.com將請求發送給優虎股份有限公司。

十、本條款和有關服務的修改

優虎股份有限公司有權隨時依據其需求，修改本條款之內容，或更改、暫停或終止所提供之有關服務。本公司作上述修改、更改、暫停或終止時，將透過向您發出通知。您同意此等通知將於張貼時發生效力並對您具有約束力。本公司亦有權對上之特定功能或服務施加限制或修改而無需另行通知。

十一、其他

1.未經優虎股份有限公司事先書面同意，您不得轉讓或轉移您依據本條款所生之任何權利和義務予任何第三者。本公司有權可轉讓或轉移優虎股份有限公司依據本條款所生之任何權利和義務予任何第三者。

2.優虎股份有限公司可通過張貼一般系統通知、公告，或發送手機短訊至您於優虎股份有限公司的帳戶資料內的電話號碼以對您發出通知。

3.若本條款及細則的任何部份被視為不合法或由於任何原因無法執行，該部份將被視為從本條款及細則分割，而本條款及細則的所有其餘條款的有效性及可執行性均不受其影響。

十二、法律管轄

本合約根據中華民國 台灣（R.O.C.）法律解釋及管轄；如有任何爭議，應受台灣法院的專屬司法管轄權管轄。你同意相關爭議第一審管轄法院為：台灣士林地方法院。